Nossa plataforma opera com split automático de pagamentos. Isso significa que, ao processar uma venda, o valor é distribuído automaticamente entre:

• O Organizador do evento (valor do ingresso menos taxas aplicáveis); • A Ticket Gospel (taxa de serviço da plataforma); • O processador de pagamentos (taxa de processamento, quando aplicável).

As taxas podem ser configuradas pelo Organizador como: (a) absorvidas pelo Organizador — descontadas do repasse; (b) repassadas ao Participante — adicionadas ao valor do ingresso no checkout.

Para viabilizar o split, compartilhamos dados dos Organizadores com nosso parceiro de pagamentos (Pagar.me / Stone Co.), conforme exigido para abertura de subcontas e cumprimento das normas do Banco Central do Brasil.

Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes situações:

• Parceiros de processamento de pagamento (Pagar.me): para viabilizar transações e split. Esses parceiros seguem padrões PCI-DSS e possuem políticas próprias de privacidade; • Autoridades governamentais: quando exigido por lei, decisão judicial ou regulação aplicável (Receita Federal, BACEN, etc.); • Organizadores de eventos: nome e e-mail do comprador podem ser compartilhados com o Organizador do evento para fins de controle de acesso e lista de presença; • Auditores e consultores jurídicos: sob acordo de confidencialidade, quando necessário.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão autenticada; • Salvar preferências (como estado/UF selecionado); • Analisar o uso da plataforma (analytics); • Exibir conteúdo relevante de acordo com sua região.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados; • Acessar seus dados pessoais; • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço; • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; • Revogar o consentimento a qualquer momento; • Opor-se a tratamentos que violem a LGPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@ticketgospel.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Execução do contrato (duração da conta ativa); • Cumprimento de obrigações legais: registros financeiros são mantidos por 5 anos conforme legislação tributária brasileira; • Defesa em processos judiciais ou administrativos; • Legítimo interesse, desde que não prejudique seus direitos.

Após o encerramento da conta, dados são anonimizados ou eliminados, exceto quando a retenção for obrigatória por lei.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Transmissão de dados via HTTPS/TLS; • Armazenamento em servidores com acesso restrito e monitorado; • Dados de cartão processados exclusivamente pelo parceiro certificado PCI-DSS; • Controles de acesso interno com autenticação e logs de auditoria; • Procedimentos de resposta a incidentes de segurança.

Em caso de incidente que possa gerar risco ou dano relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos que dados de menores foram fornecidos sem consentimento dos responsáveis legais, eliminaremos esses dados imediatamente.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica concordância com a nova versão.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais:

E-mail: contato@ticketgospel.com.br Assunto: [LGPD] — descreva sua solicitação

Também é possível registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd